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Helpdove(ヘルプダブ)はリモートサポートソリューションであることを意識して、
お客様のお客様(カスタマーズカスタマー)の視点でのサービス基準を大事にしています。

Helpdove - 世界で一番安心なリモートサポート
リーズナブルな価格 1週間 4,980円~ 柔軟なライセンス 最短1週間から契約可能
リーズナブルな価格 追加オプションなど一切なし この価格で全ての機能が搭載 柔軟なライセンス体系 最短1週間から契約可能 必要なときに必要なだけ申し込める 新製品の発売時やキャンペーンなど、攻めのサポートを行いたいときに
説明書がいらない直感的な画面レイアウト つながる安心を保証するサービス基準
多様な決済手段 ネットワークの知識が少なくても、リモートが初めてでもその日からすぐに使える しかも、社内ネットワークやファイアウォールの設定変更もいりません つながる安心を保証するサービス基準 Evixar Remote Service Quality 独自のサービス基準 アプリケーションの設計からサービス運用、サポートまで一貫したメーカー直営だから実現できる安心感
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新着情報

2011.07.01
Webサイトをリニューアルいたしました。

お客様へのお知らせ

2011.07.01
00:06 メンテナンスが無事に完了いたしました。ご協力ありがとうございました。
2011.06.03
「サーバーの増強と移転に伴う弊社サーバー一時停止のご案内」  この度、ユーザー数の増加に伴いまして、サーバーの増強及び移転を計画しております。詳細はこちらからご確認頂きます様お願い申し上げます。
2011.04.01
東北地方太平洋沖地震に伴う無料期間について 交通機関の障害により通勤が困難になっていた方への30日間無料を終了させて頂きました。
2011.03.14
東北地方太平洋沖地震について、弊社よりお知らせがございます。
2010.11.25
データセンターのメンテナンスが滞りなく終了し、現在はサービスを再開しております。ご協力ありがとうございました。
2010.09.28
パケットリレーサーバーの縮退運転の解除と、台数の増強を行いました。
2010.09.26
24日18:00頃から、パケットリレーサーバーに障害が発生し、一部環境で接続が不安定になる状況が発生いたしました。現在は縮退運転ではありますがサービスは稼動しており、サーバー増強を進めております。
2010.09.02
2日14:00頃から、WEBサーバーの負荷が増大し、一部環境で接続が不安定になる状況が発生いたしました。現在は復旧しております。
2010.07.11
11日3:00頃から、WEBサーバーの負荷が増大し、一部環境で接続が不安定になる状況が発生いたしました。現在は復旧しております。
2010.06.21
21日4:00から、WEBサーバーの負荷が増大し、一部環境で接続が不安定になる状況が発生いたしました。現在は復旧しております。
2010.05.31
1.3.0.0へのアップデート作業に伴い、サーバーのメンテナンスを行いました。
2010.03.24
WEBサーバーのメンテナンスを行いました。
2010.03.19
WEBサーバーの増強を行いました。
2010.03.18
WEBサーバーの増強を行いました。
2010.03.1
WEBサーバーの増強を行いました。